Foire aux questions

BeerCanPickup met en relation les voisins qui ont des contenants de boisson vides avec de jeunes collecteurs motivés de leur secteur. Les voisins planifient une collecte gratuite, et un collecteur local passe, apporte les contenants vides à un centre de recyclage, récupère les consignes et gagne de l’argent pour ses études.

À deux types de personnes : les voisins de tout âge qui veulent faire ramasser gratuitement leurs canettes et bouteilles, et les jeunes collecteurs (12 ans et plus) qui veulent gagner de l’argent en réservant une route de recyclage dans leur quartier.

C’est entièrement gratuit pour les voisins — créez un compte, ajoutez votre adresse et planifiez des collectes sans frais. Les collecteurs obtiennent leur première route gratuite et ne commencent à payer qu’une fois qu’ils gagnent réellement de l’argent (voir la section Tarifs et facturation).

Cliquez sur S’inscrire, entrez votre nom et votre courriel, et le tour est joué. Tout le monde commence comme voisin; vous pourrez ensuite demander à devenir collecteur depuis votre tableau de bord.

Inscrivez-vous gratuitement, ajoutez votre adresse, puis choisissez Planifier une collecte. Le collecteur qui couvre votre secteur est avisé immédiatement et s’organisera pour passer.

Non — le service est gratuit, et le collecteur conserve les remboursements de consigne comme revenus. Vos contenants vides servent une belle cause : aider un jeune de votre région à gagner de l’argent pour son avenir.

Rincez-les rapidement, gardez-les intacts (ne les écrasez pas), puis mettez-les en sac ou en bac. Notre page Conseils de recyclage présente tous les détails.

Vous pouvez tout de même vous inscrire et ajouter votre adresse. Les collectes sont assurées dès qu’un collecteur réserve une route couvrant votre quartier — et de nouveaux collecteurs s’ajoutent constamment. Vous pouvez aussi demander aux jeunes de votre région s’ils aimeraient lancer une entreprise de recyclage.

Une fois votre compte créé, allez dans Mes routes et remplissez la courte demande de collecteur. Vous devez avoir au moins 12 ans.

Vous tracez une route exclusive sur la carte pour votre quartier. Chaque demande de collecte à l’intérieur de ce secteur vous revient — sans concurrence avec d’autres collecteurs pour les mêmes rues.

Vous êtes avisé dès qu’un voisin de votre route planifie une collecte, ce qui vous permet d’organiser vos trajets et de répondre rapidement.

Vous ramassez les contenants, les apportez à un centre de recyclage et conservez les remboursements de consigne. Dans la section Gains, vous fixez votre taux de remboursement par type de contenant (par exemple, la consigne est de 0,10 $ pour les canettes et les bouteilles de bière et de 0,20 $ pour les bouteilles de vin et de spiritueux), afin que l’application puisse suivre vos gains à vie.

Une route facturable coûte un tarif fixe de 20 $ par mois. Vous pouvez exploiter plusieurs routes; chaque route facturable supplémentaire est au même tarif mensuel.

Chaque nouveau collecteur reçoit une route gratuite pour commencer. Elle reste gratuite jusqu’à ce que vos gains à vie dépassent 20 $. À ce moment, une fenêtre de 7 jours s’ouvre avant que la route gratuite ne se transforme automatiquement en abonnement payant — d’ici là, vous avez déjà gagné plus que le coût d’un mois.

Oui — vous avez 30 jours à partir de la réservation d’une route gratuite pour vous abonner (démarrer l’abonnement payant, soit en dépassant le seuil de gains de 20 $, soit en choisissant « Conserver cette route » sur votre page Mes routes). Si vous ne vous êtes pas abonné dans les 30 jours, la route est libérée pour qu’un autre collecteur puisse réserver le secteur. Vous n’êtes jamais facturé pour une route que vous laissez expirer.

Vous ajoutez une carte au dossier lors de la création de votre route, mais vous n’êtes pas facturé tant que votre route est encore gratuite. La facturation ne commence que lorsque votre route gratuite se convertit ou lorsque vous ajoutez une deuxième route.

Oui. Gérez tout depuis Abonnements. L’annulation met fin à la facturation future. (Remarque : la route gratuite unique est un avantage à vie — la supprimer ne vous en accorde pas une autre.)

Sur la page Connexion, utilisez le lien « Mot de passe oublié? » et nous vous enverrons par courriel un lien de réinitialisation sécurisé.

Nous utilisons vos renseignements uniquement pour faire fonctionner le service (par exemple, communiquer votre adresse au collecteur qui vient chez vous). Consultez notre Politique de confidentialité pour le portrait complet.

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